Sur CoinGames, le programme de fidélité est subdivisé en 10 niveaux distincts, les trois derniers étant réservés aux VIP. Chaque niveau aura des récompenses croissantes, les meilleures étant réservées aux utilisateurs VIP des trois derniers niveaux. Récompenses comprendra un pourcentage de cashback (à partir de 1% au deuxième niveau, jusqu'à 25% au dixième niveau), ainsi qu'un montant de DEGA égal à 1% du montant de la mise requis pour atteindre chaque nouveau niveau. Afin d'augmenter de niveau, les utilisateurs devront atteindre un montant de mise mensuel défini.
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